| Type |  Book |
| ชื่อเรื่อง | Customer service : skills for success / Robert W. Lucas |
| ผู้แต่ง | Lucas, Robert W |
| ISBN | 9781260092509 |
| | 9781260092509 (pbk.) |
| พิมพลักษณ์ | New York : McGraw, 2019 |
| ครั้งที่พิมพ์ | 7th ed |
| รูปเล่ม | xxi, 453 p. : ill. ; 25 cm |
| หัวเรื่อง | Customer services |