book cover
Type Book
ชื่อเรื่องThe measure of library excellence : linking the Malcolm Baldrige Criteria and Balanced Scorecard methods to assess service quality / Despina Dapias Wilson, Theresa del Tufo and Anne E.C. Norman
ผู้แต่งWilson, Despina dapias 1965-
ISBN9780786430369
 9780786430369 (pbk.)
พิมพลักษณ์Jefferson, N.C. : McFarland,, c2008
รูปเล่มx, 210 p. : ill
หัวเรื่องLibraries
 Libraries -- Evaluation []
 Library planning
 Organizational change -- Management []
 Organizational effectiveness
 Organizational effectiveness -- Evaluation []
 Public services (Libraries)
 Public services (Libraries) -- Evaluation []

1
 มหาวิทยาลัยทักษิณ

140 ถ.กาญจนวนิช ม.4 ต.เขารูปช้าง อ.เมือง จ.สงขลา 90000

Loading items...

2

Loading items...


© 2013-2019 UCTAL. All Rights Reserved.
สนับสนุนโดย สำนักงานบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนาการศึกษา กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม ThaiLIS | Power by สำนักงานบริหารเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อพัฒนาการศึกษา